ご購入ガイド
『味とサイエンス』の会員登録をおこなう
『味とサイエンス』は、ジョージスチュアートティの販売サイトです。
初めて紅茶を購入されるお客様には、次の2つの理由から商品購入前の会員登録(無料)をおすすめしています。
初めてのお買い物がよりリーズナブルに
新規会員登録をしていただいたお客様には、『味とサイエンス』でのお買い物に利用できるポイント(100P)を進呈しております。
「1P=1円」でご利用可能です。
『味とサイエンス』では、お買い物をしていただく度にご購入金額に応じたポイントを進呈しております。
お買い物すればするほどお得なプログラムとなっていますので、ぜひご活用ください。
サイト上でのお買い物がスムーズに
会員登録により、『味とサイエンス』でのお買い物は格段にスムーズになります。
下記はお買い物をする際の入力必須項目です。
【お客様情報】
お名前・フリガナ・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス
【お届け先情報】※ご自宅以外の場合
お名前・フリガナ・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス
【クレジットカード情報】※カード決済の場合
カード番号・有効期限・名義人
会員登録をしない場合、『味とサイエンス』で商品を購入する度に上記項目の手動入力が必要です。
しかし、会員登録をおこない、「お客様情報」と合わせて「ご自宅以外のお届け先に関する情報」や「クレジットカード情報」を登録・保存しておけば、商品購入時の入力必須項目はすべて自動入力されます。
また、会員専用のマイページにある「購入履歴」から、いつでも領収書のオンライン発行が可能です。
会員登録方法
①下記リンクより『味とサイエンス』の新規会員登録ページへアクセスしてください。
②各項目のご入力をお願いします。
入力が完了しましたら、ページ下部の「会員登録する」をタップしてください。
ログインには、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要です。
『味とサイエンス』では、お客様がご登録されたパスワードの保管をおこなっておりません。
パスワードをお忘れになった場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。
商品を購入する
会員登録が完了しましたら、販売サイト『味とサイエンス』にて商品をお選びください。
ここでは「ROYAL COLLECTION 5種詰合せ」を例に、購入手続きの流れを説明します。
①商品を選択してご購入手続きへ
ご希望の商品が見つかりましたら「購入手続きへ」をタップしてください。
下記の通り、選択した商品がカートに追加されます。
購入する商品・ご注文金額をご確認のうえ「購入手続きへ」をタップしてください。
②お客様基本情報のご入力
ご購入手続きページにて、「お客様基本情報」をご入力ください。
会員登録およびログインが完了していれば、各項目は自動入力されます。
③お届け先のご入力
続いて、「お届け先」のご入力をお願いします。
初期状態で「上記住所と同じ」が選択されているため、お届け先がご自宅の場合は入力不要です。
お届け先がご自宅以外の場合は「上記住所と同じ」をタップしてください。
さらに「新しく登録する」をタップします。
お届け先の情報をご入力ください。
なお、マイページで「ご自宅以外のお届け先」を登録している場合は、上記のように一覧から選択可能です。
マイページに登録済みのお届け先に関する情報は自動入力されるため、実家や勤務先などを事前登録しておくと便利です。
④ポイント利用の有無
新規会員登録で獲得した100Pは、「1P=1円」で2回目以降のお買い物からご利用可能です。
⑤クーポン利用の有無
また、クーポンをお持ちの方はコードをご入力ください。
⑥お支払い情報の選択(ご入力)
クレジットカードでお支払いをする場合は、カード情報の入力をお願いします。
【利用可能ブランド】
VISA/MastersCard/JCB/DinersClub/AmericanExpress
マイページに登録済みのクレジットカード情報は自動入力されるため、ショッピングに利用するカードを登録しておくと便利です。
他の支払い方法をご利用の場合は「クレジットカード一括」をタップしてください。
後払い決済をご利用の場合は200円(税込)の決済手数料がかかりますので、ご注意ください。
⑦配送業者は指定不可
商品は原則的に佐川急便で配送、商品の梱包タイプによってはスマートレター・クリックポスト・レターパックのいずれかで郵送いたします。
配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
⑧通信欄のご入力
以下のようなご要望がある場合は通信欄へのご入力をお願いします。
【配送日時を指定したい】
「注文日の5営業日以降」であれば配送日時をご指定可能です。下記の内容について、通信欄にご入力ください。
- 配達希望日
- 配達希望時間帯(以下よりお選びください)
- 午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/18時~21時
配送業者の都合により、ご指定の期日・時間通りに商品が届かないことも稀にございます。
可能でしたら、なるべく余裕のあるスケジュールで配達日時をご指定いただければ幸いです。
予約商品は対象外となります。サイト内のお届け予定日をご確認の上、ご注文お願いします。
【不在時は宅配ボックスを利用したい】
通信欄に「不在時宅配ボックス希望」とご記入ください。
全項目のご入力完了後、「ご注文内容確認へ」をタップしてください。
⑨ご注文内容のご確認
フォームへ入力した情報がすべて表示されます。
【送料について】
商品の配送には以下の送料がかかります。
商品の配送先 | 送料 |
---|---|
北海道・沖縄 | 1,650円(税込) |
上記以外のエリア | 660円(税込) |
※離島への配送は追加で手数料がかかりますのでご注意ください。
ただし、以下のいずれかに当てはまる場合は送料無料です。
- 商品購入代金の合計額が5,000円以上(税込)の場合
- “送料無料”の記載がある商品のみを購入した場合
その他、ご入力内容をご確認のうえ問題がなければ「注文を確定する」をタップしてください。
⑩ご注文完了
下記の画面が表示されましたら、ご購入手続きは完了です。
同時に、購入フォームへ入力したメールアドレス宛にも下記のような受付確認メールが届きます。
受付確認メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください(自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます)。
メールの受信設定をされている場合は「@ajitoscience.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
上記に該当しないケースで受付確認メールが受信できない場合は、03-3425-2111(受付時間:平日10:00〜17:00)までお問い合わせください。
商品が発送される
配送日時のご指定がない場合、「ご注文日より3営業日以内」に発送手続きをさせていただきます。
予約商品は「ご注文日より3営業日以内」の対象外となりますのでお届け予定日の詳細は注文完了メールをご覧ください。
「3営業日以内に到着」ではございませんのでご注意ください。
発送完了後は下記のような発送完了メールが届きますので、ご確認ください。
発送完了メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください(自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます)。
メールの受信設定をされている場合は「@ajitoscience.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
上記に該当しないケースで発送完了メールが受信できない場合は、03-3425-2111(受付時間:平日10:00〜17:00)までお問い合わせください。
配送状況の確認方法
弊社の発送手続き完了後は、佐川急便の『お荷物問い合わせサービス』で商品の配送状況をご確認いただけます。
まずは、発送完了メールに記載の「配送伝票番号」をご準備ください。
その後、佐川急便の『お荷物問い合わせサービス』へアクセスします。
1件目の欄に「配送伝票番号」を入力し、「お問い合わせ開始」をタップしてください。
上記のように、配達予定日や商品の集荷・配達状況を確認できます。
配送状況データが反映されていない場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。
代金を支払う※後払い決済の場合
支払い方法が「後払い決済」の場合、商品のご購入からお支払いまでの流れは以下のようになります。
- 後払い決済で商品を購入する
- 購入した商品が届く
- 「NP後払い」から請求書が届く
- 代金を支払う
商品到着から1週間前後を目処に「NP後払い」から請求書が郵送されますので、請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。
なお、本ページをご確認のうえで問題が解決しない場合は、メール(info@ajitoscience.com)にてお問い合わせをお願いいたします。